Ponas Ay, klientas iš Nigerijos, iš pradžių susisiekė su mumis per internetinę platformą ir pasakė, kad jį labai domina mūsų nerūdijančio plieno plytelių apdaila. Mūsų pardavimų kolega iš karto su juo susisiekė. Po pirminio pranešimo ponas Ay paprašė mūsų pateikti išsamias nerūdijančio plieno plytelių apdailos specifikacijas ir kainas.
Jis pabrėžė, kad kokybė yra esminė, nes anksčiau jo naudoto tiekėjo kokybė buvo nestabili. Jis daug dėmesio skyrė prekės kokybei ir pristatymo terminui. Todėl vėlesnėje komunikacijoje išsprendėme jo abejones dėl gaminių kokybės, pateikdami atitinkamus nerūdijančio plieno 304 medžiagų sertifikatus ir išsamius gamybos proceso aprašymus bei vaizdo įrašais supažindinome su mūsų gamykla, gamybos procesu ir kt. Kartu rodėme jam ir panašių įvykdytų projektų gamybos ir siuntų brėžinius bei vaizdo įrašus, kurie sustiprino jo pasitikėjimą. Siekdami užtikrinti pristatymą laiku, glaudžiai bendradarbiavome su gamykla, pateikėme išsamų gamybos grafiką, kol jis patvirtino užsakymą, ir pažadėjome pristatyti laiku.
Po kelių bendravimo, pvz., el. laiškų, telefono skambučių ir vaizdo įrašų, ponas Ay pagaliau patvirtino užsakymą ir nusprendė bendradarbiauti su mumis pasirašyti pirkimo sutartį dėl 3,000 vienetų nerūdijančio plieno 304 plytelių apdailos. Taip pat pažadėjome griežtai laikytis sutarties reikalavimų ir užtikrinti, kad gaminio kokybė atitiktų jo lūkesčius. Taip pat informuosime jį apie savo gamybos pažangą, kad jis jaustųsi lengviau.
Labai džiaugiuosi, kad pirmą kartą dirbau su ponu Ay. Jis teigė, kad daugelis tiekėjų jam pateikė kainas, tačiau jis vis tiek pasirinko mus kaip partnerį, nes mūsų gaminių kokybės užtikrinimas, savalaikis reagavimas ir didelis dėmesys pristatymo terminui leido jam jaustis, kad esame patikimi.
Taip pat tikimės, kad mūsų nerūdijančio plieno plytelių apdaila jį patenkins ir nuramins, ir tikimės tolesnio bendradarbiavimo.
Pasidalinkite šiuo įrašu
Lėja Liu
Sveiki! Aš esu Lėja. Daugiau nei 10 metų dirbu statybinių medžiagų pramonėje. Noriu čia pasidalinti savo patirtimi - leiskite mums daryti pažangą kartu!